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Recuperación de datos perdidos en discos duros y soportes magnéticos.

PÉRDIDA DE DATOS

  • ¿Su disco duro ha dejado de funcionar y no puede acceder a los datos que contenía?
  • ¿Ha perdido un documento importante y no tenía una copia de seguridad de donde poder recuperarlo?
  • ¿El ordenador no detecta el disco duro y no puede acceder a los datos?
Recuperación de datos perdidos. Recuperamos ficheros y carpetas de discos estropeados.

En algunas ocasiones, los soportes donde se graban los datos informáticos tienen fallos lógicos o físicos, y puede que no nos permitan el acceso a ciertos archivos, carpetas o incluso que el disco entero no funcione. Este problema, se agrava en muchas ocasiones por la falta de una copia de seguridad de la que poder recuperar los datos perdidos.

Existen multitud de causas que pueden hacer perder información de un disco duro, teléfono móvil, tablet, pendrive, tarjeta de memoria u otro soporte magnético.

En la siguiente tabla, se muestran algunas de las causas de pérdida de datos en discos duros y soportes magnéticos más comunes.

CAUSAS DE PÉRDIDA DE DATOS MÁS COMUNES

  • Pérdida de datos por Fallos eléctricos: Sobretensión, apagones, variaciones de temperatura.

  • Pérdida de datos por Fallos físicos: Caida del disco duro, golpes, movimientos bruscos.

  • Pérdida de datos por Fallos lógicos: Fallos en el sistema de ficheros del disco duro, fallos en la tabla de particiones del disco, sectores defectuososos.

  • Pérdida de datos por Errores humanos: Borrado accidental de datos, sobreescritura de ficheros, .

  • Pérdida de datos por Otros fallos: Formateo del ordenador, particionado incorrecto, virus, etc..

Si usted se encuentra en esta situación, no se preocupe. No todo está perdido.

En DATACYL recuperamos datos de discos duros, smartphones, pendrives y otros dispositivos.

Podemos entregarle los datos recuperados en el formato que usted elija:

IMPORTANTE !!! USTED SÓLO PAGARÁ SI LOGRAMOS RECUPERAR LOS DATOS QUE USTED NECESITA!!!.

A continuación le mostramos el protocolo de actuación en caso de que usted se encuentre en la desagradable situación de haber sufrido una pérdida de datos:

SERVICIO DE RECUPERACIÓN DE DATOS

  1. Solcitud de servicio.
    • Solicite el servicio de recuperación de datos, llamando al 983 14 16 82
    • Se le hará llegar por e-mail una ORDEN DE RECUPERACIÓN que deberá rellenar y enviar junto al dispositivo y en el que le indicaremos los pasos a seguir para hacer efectivo el encargo del servicio de recuperación de datos y el precio del encargo.
  2. Extracción del disco duro o dispositivo y envío.
    • Una vez haya rellenado y abonado el encargo del servicio de recuperación de datos, deberá hacernos llegar el disco duro o dispositivo averiado. Para ello:
    • Retire de la unidad el dispositivo dañado. (Si no sabe como hacerlo, contacte con nosotros, llamando al 983 14 16 82.
    • Envuelva el dispositivo (disco duro, pendrives, tarjetas, etc) cuidadosamente con material antiestático, plástico de burbujas, espuma o similar.
    • Coja una caja, rellénela hasta la mitad de algún material que amortigüe (espuma, plástico de burbujas, corcho). Coloque su dispositivo y cúbralo de más material hasta dejarlo bien protegido.
    • Cierre la caja, precíntela y haganosla llegar a nuestra dirección postal junto con la solicitud de servicio de recuperación de datos debidamente cumplementado.
  3. Recepción del dispositivo y diagnóstico.
    • Cuando recibamos el dispositivo, procederemos a realizar un diagnóstico preliminar en el que indicaremos el fallo que presenta el disco duro y el coste de la recuperación de datos.
    • Le enviaremos el diagnóstico, el presupuesto y el contrato de recuperación de datos, para que lo valore.
  4. Servicio de Recuperación de datos
    • Si desea continuar con el proceso de recuperación de datos, debe enviarnos el diagnóstico y el contrato debidamente firmado y sellado, sin pagar nada más.
    • Una vez recibido el contrato, le enviaremos un listado de todos los datos que se pueden recuperar, para su supervisión.
    • En caso de que los datos del listado sean los que usted necesita o se haya pedido recuperar el 100% de los datos, le solicitaremos un justificante de pago para proceder a enviarle sus datos recuperados.
    • Si, por el contrario, decide no continuar con el proceso de recuperación de datos, porque los datos que podemos recuperar no son los que usted necesita (siempre que no sea el 100% de los datos recuperables), procederemos a enviarle su dispositivo con portes debidos o su dispositivo será reciclado sin coste alguno para usted. Sin que usted tenga que abonar ninguna cantidad más por ningún concepto.
    • IMPORTANTE !!! USTED SÓLO PAGARÁ SI REALIZAMOS LA RECUPERACIÓN DE SUS DATOS!!!.


Para más información, puede ponerse en contacto con nosotros en:

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C/Cobalto, 2 2ªPlanta, Pol. Ind. San Cristobal - 47012- Valladolid.
TELÉFONO: 983 14 16 82